ORDINI ONLINE 

Visualizzare lo stato di un ordine effettuato.

Un ordine, dopo essere stato completato, è seguito da una conferma d’ordine che viene inviata all’indirizzo email inserito in fase di completamento.

La conferma d’ordine comprende il numero d’ordine, i dati utente e il riepilogo dei capi richiesti.

Una volta autorizzato il pagamento dalla banca, riceverai una mail di conferma d’ordine, ma l’importo non verrà prelevato fin quando l’ordine non è completato e la spedizione partita dai nostri magazzini.

Questo vuol dire che, se non dovessimo riuscire a spedire uno degli articoli del tuo rodine, quell’importo non verrà contabilizzato sul tuo conto.

Se sei registrato puoi visualizzare l’ordine all’interno della tua “AREA RISERVATA”.

Modificare l’indirizzo di spedizione.

È possibile modificare l’indirizzo di spedizione entro e non oltre 2 giorni dal completamento dell’ordine.

Se sei un utente registrato, puoi modificare l’indirizzo di spedizione dalla tua “AREA RISERVATA”.

Se sei un utente non registrato, invia una mail al seguente indirizzo: customerservice@claytonitalia.it

Conferma di spedizione

Una volta che la tua spedizione è stata preparata, verrai notificato con una mail di conferma di spedizione.

Al suo interno troverai il riepilogo del tuo ordine, seguito dal codice di tracciamento della tua spedizione.

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Inviaci un’email all’indirizzo: customerservice@claytonitalia.it